Политика конфиденциальности сайта www.claas.com

Компания CLAAS KGaA mbH (далее «компания CLAAS») очень серьезно относится к защите персональных данных. Мы бы хотели, чтобы вы знали, когда и какие данные собираются и как они используются компанией CLAAS. Компания CLAAS принимает технические и организационные меры для обеспечения соблюдения предписаний по защите данных непосредственно в компании CLAAS, а также поставщиками услуг, действующими по договоренности с компанией CLAAS.

Все операции в рамках деятельности компании CLAAS, связанные с интернетом, осуществляются в соответствии с применимыми нормативными актами о защите персональных данных и безопасности информации. Компания CLAAS принимает меры, чтобы защитить персональные данные от потери, уничтожения, фальсификаций, манипуляций и несанкционированного доступа. Ниже представлена информация о том, как компания CLAAS собирает, обрабатывает и использует ваши данные.

I. Лицо, ответственное за операции, связанные с обработкой данных

Лицом, ответственным за этот сайт, является CLAAS KGaA mbH, Mühlenwinkel 1, 33428 Harsewinkel. Дополнительную информацию можно найти в разделе «Сведения о владельце сайта».

II. Связь с уполномоченным специалистом по вопросам защиты данных

Если у вас есть вопросы или замечания, касающиеся защиты данных, обращайтесь к специалисту по вопросам защиты данных по следующему адресу:

CLAAS KGaA mbH

Datenschutzbeauftragter (специалист по вопросам защиты данных)

Mühlenwinkel 1

33428 Harsewinkel

Эл. почта: datenschutz@claas.com

III. Общая информация, протокольные данные

Вы можете посещать сайт, не сообщая нам, кем вы являетесь. В этом случае персональные данные не регистрируются и не сохраняются. Однако при посещении сайта с помощью файлов cookie и технологий трекинга собираются следующие протокольные данные (дополнительную информацию по этой теме можно найти в разделе X, «Файлы cookie»):

• анонимизированный идентификатор файла cookie, по которому невозможно определить ваш IP-адрес;
• информация об используемой операционной системе, браузере и разрешении экрана;
• дата и время посещения;
• адреса страниц, посещенных на нашем сайте;
• адрес страницы, с которой вы перешли на наш сайт.

IV. Сбор, обработка и использование персональных данных

Персональные данные — это вся информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Идентифицируемым считается физическое лицо, которое можно идентифицировать прямо или косвенно, в частности путем сопоставления имеющихся о нем данных с именем, кодовым номером, данными о местоположении, онлайн-идентификатором либо одним или несколькими особыми признаками, указывающими на его физическую форму, состояние здоровья, генетические особенности, психическое состояние, финансовое положение, культурную или социальную принадлежность. К ним относятся, например, имя, почтовый адрес, номер телефона и адрес электронной почты.

Персональные данные собираются, обрабатываются и/или используются только в том случае, если вы передаете их нам, например, при заключении договора между вами и компанией CLAAS либо при внесении изменений в договор, в рамках регистрации для доступа к персонализированным сервисам или при отправке запроса через сайт. В остальных случаях использование персональных данных возможно лишь с вашего разрешения, например, если вы согласились получать рекламу и участвовать в рыночных исследованиях.

Ниже описываются сервисы и каналы связи, через которые компания CLAAS в рамках поддержания работы сайта собирает, обрабатывает и использует персональные данные. В следующем разделе вы также узнаете о целях обработки данных.

1. Форма обратной связи, заказ брошюр и публикаций

Если вы хотите связаться с компанией CLAAS или заказать брошюры и публикации, в частности информационные материалы или отчет о деятельности CLAAS KGaA mbH, с помощью формы обратной связи, то, помимо необязательных данных и самого сообщения, вам придется в обязательном порядке предоставить следующую информацию:

• обращение, имя;
• почтовый адрес;
• адрес электронной почты.

Обязательные поля помечены звездочкой. Поля без звездочек заполнять необязательно.

Полученные от вас данные используются для обработки вашего запроса, обращения непосредственно к вам и отправки вам ответа.

Правовым основанием для обработки данных является ст. 6, абзац 1, п. f Общего регламента по защите данных (далее «GDPR»). Наш «интерес» согласно ст. 6, абзацу 1, п. f состоит в коммуникации с клиентами и заинтересованными лицами.

2. Подписка на рассылку новостей

На сайте можно подписаться на рассылку новостей.

При оформлении подписки необходимо указать следующие данные:

• адрес электронной почты;
• обращение, имя.

Из соображений безопасности и в качестве доказательства также сохраняются ваш IP-адрес и время входа в систему или подтверждения. Как только вы отправите данные для оформления подписки на рассылку новостей, мы отправим вам электронное письмо для подтверждения и активации бесплатной подписки путем перехода по ссылке (такая подписка называется двухэтапной). Вы будете регулярно получать новости только после подтверждения подписки. Сохраненные данные будут использоваться исключительно в целях предоставления данной услуги в рамках данного вами разрешения. Рассылка новостей осуществляется поставщиком услуг. Для этого персональные данные передаются ему. Вы можете в любое время отказаться от подписки. Соответствующую ссылку можно найти в каждом электронном письме. Если вы откажетесь от подписки, все ваши персональные данные будут удалены, если их дальнейшее хранение не предписано законом.

Правовым основанием для обработки данных является ваше разрешение (ст. 6, абзац 1, стр. 1, п. a GDPR).

3. Тест-драйв

Через сайт можно подать заявку на проведение тест-драйва. Для этого необходимы следующие сведения:

• группа продуктов;
• продукт;
• обращение, имя;
• почтовый адрес;
• адрес электронной почты.

Если вы хотите, чтобы выбранный вами дистрибьютор CLAAS связался с вами по телефону, то вам также придется в обязательном порядке указать номер телефона. Дистрибьютор CLAAS использует переданные вами данные, чтобы связаться с вами. Дистрибьютор CLAAS удаляет данные в сроки, указанные в разделе V.

Сбор и передача данных осуществляются на основании отношений в рамках подготовки к заключению договора (ст. 6, абзац 1, стр. 1, п. b GDPR) для проведения тест-драйва выбранным дистрибьютором CLAAS.

4. Подача заявления о приеме на работу

На портале CLAAS Careers можно подавать заявления о приеме на работу в режиме онлайн. В отношении обработки персональных данных в рамках рассмотрения таких заявлений действуют особые положения о защите данных. Соответствующие сведения можно найти на портале CLAAS Careers.

V. Удаление персональных данных

Компания CLAAS обрабатывает и хранит персональные данные заинтересованных лиц только до тех пор, пока это необходимо для достижения цели, с которой данные были сохранены изначально, либо в течение времени, предписанного директивами и регламентами Европейского Союза или другими законами и предписаниями, которые обязано соблюдать лицо, ответственное за обработку данных. Когда цель, с которой данные были сохранены, становится неактуальной или истекает срок хранения, предписанный директивами и регламентами ЕС либо другими законодательными актами, персональные данные блокируются или удаляются в установленном порядке и в соответствии с требованиями законодательства.

VI. Добровольное предоставление персональных данных

Если вы добровольно предоставляете нам данные, например, при заполнении форм, и они не нужны для исполнения обязательств по договору с нашей стороны, мы обрабатываем эти данные исходя из того, что их обработка и использование необходимы в ваших интересах.

VII. Хранение персональных данных

Компания CLAAS хранит ваши данные на специальным образом защищенных серверах. Чтобы защитить ваши данные от потери, уничтожения, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия посторонними лицами, приняты соответствующие технические и организационные меры. Доступ к вашим данным есть лишь у немногих уполномоченных лиц, ответственных за техобслуживание серверов, обработку коммерческих данных или редактирование информации. Однако, несмотря на регулярные проверки, полная защита от всех опасностей невозможна.

Загрузка содержимого сайта на ваш компьютер и отправка данных через сайт CLAAS осуществляются без шифрования. Поэтому невозможно исключить просмотр передаваемых данных третьими лицами и/или доступ к ним третьих лиц. Компания CLAAS рекомендует учитывать этот аспект, когда вы принимаете решение, стоит ли отправлять данные через интернет и какие.

VIII. Получатели данных. Передача данных

Данные, которые вы предоставляете нам, не передаются третьим лицам. В частности, исключена передача ваших данных третьим лицам в рекламных целях.

Однако компания CLAAS по мере необходимости привлекает поставщиков услуг для обеспечения работы данного сайта или в рамках поддержки продуктов CLAAS. В связи с этим возможно предоставление персональных данных поставщикам услуг. Мы тщательно отбираем поставщиков услуг, в частности, учитывая такие аспекты, как защита и безопасность данных, и принимаем все меры, необходимые согласно нормативным актам о защите данных, чтобы обработка данных была законной.

IX. Передача данных в третьи страны или международным организациям

Мы не передаем данные в третьи страны (государства, которые не входят в Европейскую экономическую зону — ЕЭЗ). Однако это могут делать владельцы сервисов для веб-аналитики, которые мы используем на своем сайте. Для таких случаев действуют положения раздела XI, «Плагины».

X. Файлы cookie

Компания CLAAS использует на своем сайте файлы cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере в кэше браузера. Файлы cookie часто нужны для того, чтобы сделать сайт более удобным для пользователя и позволить ему более эффективно использовать доступные на нем функции. Компания CLAAS использует так называемые сеансовые файлы cookie, которые удаляются при закрытии браузера. Кроме них есть несколько файлов cookie длительного хранения, с помощью которых CLAAS может опознавать вас как посетителя.

В большинстве браузеров файлы cookie по умолчанию принимаются автоматически. Однако вы можете отключить сохранение файлов cookie или настроить браузер так, чтобы при сохранении каждого файла cookie отображалось уведомление.

Обработка пользовательских данных осуществляется на основании ст. 6, абзаца 1, стр. 1, п. f GDPR. «Интерес» CLAAS согласно ст. 6, абзацу 1, п. f GDPR состоит в поддержании работы данного сайта.

XI. Плагины

Webtrends

На этом сайте используется Webtrends, сервис для веб-аналитики от Webtrends Inc., 851 SW 6th Ave. Suite 1600, Portland, Oregon 97204, США (www.webtrends.com), позволяющий анализировать данные о посещении сайта. Когда вы посещаете сайт CLAAS, сервис Webtrends собирает и анализирует информацию, передаваемую вашим браузером. Сбор осуществляется с помощью «пикселей» (веб-маяков), встроенных в страницы, и с помощью файлов cookie. Собранные данные сохраняются только на серверах, находящихся в Германии, и используются для составления анонимных профилей использования, на основе которых создается веб-статистика. При этом идентификация отдельных пользователей исключена, и полученные данные никак не связываются с какой-либо другой информацией. Вы можете в любое время запретить сбор и сохранение данных сервисом Webtrends на будущее.

Google Analytics

1. Общие сведения

На этом сайте используется Google Analytics, сервис для веб-аналитики от Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (далее «Google»). Google Analytics использует файлы cookie. Это текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать, как вы пользуетесь сайтом. По поручению компании CLAAS Google использует эту информацию, чтобы анализировать, как вы пользуетесь сайтом, составлять отчеты о деятельности пользователей на сайте и оказывать компании CLAAS другие услуги, связанные с использованием сайта и интернета.

Компания CLAAS использует Google Analytics, чтобы анализировать использование своего сайта и регулярно оптимизировать его. Получаемая статистика помогает нам улучшить сайт и сделать его более интересным для вас как пользователя.

Правовым основанием для использования Google Analytics является ст. 6, абзац 1, стр. 1, п. f GDPR. Наш «интерес» состоит в улучшении предлагаемых продуктов и оптимизации сайта.

2. Анонимизация IP-адреса и передача данных

Собираемая файлом cookie информация об использовании этого сайта, как правило, передается на сервер Google в США и сохраняется там. Компания CLAAS использует сервис Google Analytics на этом сайте с расширением «_anonymizeIp()». За счет этого IP-адреса сокращаются перед обработкой. Это позволяет исключить возможность их соотнесения с конкретными лицами. Даже если собранные данные можно использовать, чтобы идентифицировать вас, сокращение позволяет сразу же исключить идентификацию, и такие данные перестают быть персональными.

Когда включена анонимизация IP-адресов, Google сокращает IP-адреса пользователей до их отправки за пределы стран-членов Европейского Союза или других стран, подписавших Соглашение о создании Европейской экономической зоны. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передается на сервер Google в США и сокращается там.

Штаб-квартира Google находится в США. Компания Google прошла сертификацию на соответствие требованиям соглашения EU-US-Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework). Актуальную версию сертификата можно просмотреть по следующей ссылке: https://www.privacyshield.gov/list

Это соглашение, заключенное между США и Европейской Комиссией, позволило последней обеспечить приемлемый уровень защиты данных компаниями, которые прошли сертификацию на соответствие требованиям Privacy Shield. В исключительных случаях, в которых персональные данные передаются в США, данное соглашение обеспечивает приемлемый уровень защиты данных.

3. Деактивация Google Analytics. Запрет сбора данных

IP-адрес, передаваемый вашим браузером сервису Google Analytics, не связывается с другими данными, которые есть у Google. Вы можете запретить сохранение файлов cookie с помощью соответствующей настройки браузера. Однако обращаем ваше внимание на то, что в таком случае вы, возможно, не сможете пользоваться всеми функциями этого сайта в полном объеме. Кроме того, вы можете предотвратить регистрацию данных об использовании сайта (включая ваш IP-адрес) собранных с помощью файла cookie, а также обработку этих данных компанией Google. Для этого перейдите по ссылке http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, загрузите и установите плагин для браузера.

Вместо установки плагина для браузера вы можете запретить сбор данных сервисами Webtrends и Google Analytics на этом сайте в будущем путем перехода по этой ссылке. При этом на конечном устройстве будет сохранен файл opt-out cookie. В случае удаления файлов cookie нужно перейти по этой ссылке повторно.

Более подробная информация об обработке пользовательских данных в рамках работы сервиса Google Analytics есть в Политике конфиденциальности Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

4. Обработка данных подрядчиками

Согласно действующим законам компания CLAAS заключила с Google договор об обработке данных в рамках оказания услуг.

Ремаркетинг в Google

Использование функции «Ремаркетинг» или «Похожие аудитории» от Google Inc.

На этом сайте используется функция «Ремаркетинг» или «Похожие аудитории» от Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; далее «Google»). Эта функция используется для анализа поведения посетителей и их интересов.

Для анализа данных об использовании сайта, позволяющих определить интересы пользователей и разместить на нем соответствующие рекламные объявления, Google использует файлы cookie. С помощью файлов cookie собираются сведения о посещении сайта и анонимизированные данные об использовании сайта. Персональные данные посетителей сайта не сохраняются. Если вы впоследствии посетите другой сайт, который входит в сеть Google Display Network, то с высокой вероятностью увидите там объявления, подобранные с учетом просмотренных ранее страниц продуктов и информационных страниц.

При этом ваши данные при необходимости также отправляются в США. В отношении передачи данных в США действует решение Европейской Комиссии, определяющее приемлемость такой передачи данных.

Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 (1), п. f GDPR, исходя из законного интереса, который состоит в том, чтобы целенаправленно предлагать рекламу посетителям сайта путем отображения персонализированных, основанных на интересах рекламных объявлений при посещении других сайтов, входящих в сеть Google Display Network.

У вас есть право в любое время запретить обработку своих персональных данных в указанных целях, осуществляемую на основании ст. 6 (1), п. f GDPR, исходя из особой ситуации личного характера.

Для этого вы можете отключить сохранение файлов cookie от Google на постоянной основе. Чтобы сделать это, перейдите по приведенной ниже ссылке, загрузите и установите плагин:

https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de

В качестве альтернативы вы можете отключить сохранение файлов cookie от поставщиков услуг. Для этого перейдите на страницу сайта NAI (Network Advertising Initiative) по адресу https://www.networkadvertising.org/choices/ и выполните приведенные там указания, чтобы установить запрет на сохранение файлов cookie. Более подробную информацию о функции «Ремаркетинг» от Google и соответствующую Политику конфиденциальности можно найти здесь: https://www.google.com/privacy/ads/

Google AdWords

Отслеживание конверсий через Google AdWords

На этом сайте используется онлайн-сервис для управления рекламой Google AdWords и входящий в него сервис отслеживания конверсий (анализа действий посетителей). Сервис отслеживания конверсий Google предназначен для веб-аналитики и принадлежит Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; далее «Google»). Когда вы щелкаете по обновлению от Google, на вашем компьютере сохраняется файл cookie для отслеживания конверсий. Срок действия таких файлов cookie ограничен, они не содержат персональных данных и поэтому не могут быть использованы в целях идентификации. Если вы посетите определенные страницы нашего сайта, до того как истечет срок действия файла cookie, Google и мы сможем узнать, что вы щелкнули по объявлению и были перенаправлены на эту страницу. Каждый клиент Google AdWords получает свой файл cookie. Поэтому возможность отслеживания файлов cookie через сайты клиентов AdWords исключена. Информация, получаемая с помощью файла cookie для отслеживания конверсий, используется для сбора статистики по конверсиям. Из этой статистики мы узнаем общее количество посетителей, щелкнувших по одному из наших объявлений и перенаправленных на одну из страниц с тегом для отслеживания конверсий. Однако мы не получаем какую-либо информацию, которую можно было бы использовать для идентификации пользователей. Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 (1), п. f GDPR, исходя из законного интереса, который состоит в целенаправленной рекламе и анализе действия и эффективности такой рекламы.

У вас есть право в любое время запретить обработку своих персональных данных в указанных целях, осуществляемую на основании ст. 6 (1), п. f GDPR, исходя из особой ситуации личного характера.

Для этого вы можете заблокировать сохранение файлов cookie с помощью соответствующих настроек браузера. Однако обращаем ваше внимание на то, что в этом случае вы, возможно, не сможете использовать все функции этого сайта в полном объеме. При этом ваши данные не будут учитываться в статистике по конверсиям.

Вы также можете отключить отображение персонализированных рекламных объявлений в настройках рекламы от Google. Соответствующая инструкция доступна по ссылке: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de

Вы также можете отключить сохранение файлов cookie от поставщиков услуг. Для этого перейдите на страницу сайта NAI (Network Advertising Initiative) по адресу https://www.networkadvertising.org/choices/ и выполните приведенные там указания, чтобы установить запрет на сохранение файлов cookie.

С дополнительными сведениями и Политикой конфиденциальности Google можно ознакомиться по адресу: https://www.google.de/policies/privacy/

Ремаркетинг в Facebook

Использование возможностей для ремаркетинга в Facebook

На нашем сайте используется функция ремаркетинга «Индивидуально настроенные аудитории» от Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США; далее «Facebook»). Эта функция предназначена для подбора рекламы, соответствующей интересам посетителей сайта, и ее отображения в социальной сети Facebook. Для этого в сайт внедрен тег ремаркетинга от Facebook. Посредством этого тега при посещении сайта устанавливается прямое соединение с серверами Facebook. При этом на сервер Facebook передается информация о том, какие страницы на нашем сайте вы посетили. Facebook прикрепляет эту информацию к вашей личной учетной записи. При посещении социальной сети Facebook для вас будут отображаться персонализированные, основанные на ваших интересах рекламные объявления. Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 (1), п. f GDPR, исходя из законного интереса, состоящего в описанной выше цели.

У вас есть право в любое время запретить обработку своих персональных данных в указанных целях, осуществляемую на основании ст. 6 (1), п. f GDPR, исходя из особой ситуации личного характера.

Для этого вы можете деактивировать функцию ремаркетинга «Индивидуально настроенные аудитории» по этой ссылке. С более подробными сведениями о сборе и использовании данных компанией Facebook, ваших правах и возможностях для защиты сферы личной жизни можно ознакомиться в Политике использования данных Facebook на странице https://www.facebook.com/about/privacy/.

YouTube

Использование YouTube

На нашем сайте используется функция для внедрения видеороликов с сервиса YouTube от компании YouTube LLC. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; далее «YouTube»).

YouTube — аффилированная компания Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США; далее «Google»). Данная функция позволяет отображать видеоролики, загруженные на YouTube, на сайте в плавающем фрейме. При этом активирована опция «Расширенный режим защиты данных». Эта функция не позволяет YouTube сохранять информацию о посетителях сайта. Только когда вы просматриваете видеоролик, информация об этом передается в сервис YouTube и сохраняется в нем.

С более подробными сведениями о сборе и использовании данных компаниями YouTube и Google, ваших правах и возможностях для защиты сферы личной жизни можно ознакомиться в Политике конфиденциальности YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

XII. Ссылки на другие сайты

На сайте могут размещаться ссылки на другие ресурсы, к которым данная Политика конфиденциальности не имеет никакого отношения. Рекомендуем внимательно читать Политику конфиденциальности на сайтах, собирающих персональные данные. На нашем сайте есть ссылки на страницы CLAAS Group в социальной сети Facebook и сервисе YouTube. При переходе по этим ссылкам, в отличие от случаев, когда используется плагин социальной сети, какие-либо данные компании-владельцу социальной сети не передаются. При переходе по такой ссылке открывается страница CLAAS Group в Facebook или YouTube в новом окне.

XIII. Права заинтересованных лиц

У вас есть право на получение справки о своих персональных данных согласно ст. 15 GDPR, право на изменение данных согласно ст. 16 GDPR, право на удаление данных согласно ст. 17 GDPR, право на ограничение обработки согласно ст. 18 GDPR, право на передачу данных согласно ст. 20 GDPR и право на выражение протеста согласно ст. 21 GDPR.

Кроме того, у вас есть право подать жалобу в ответственный орган по надзору за соблюдением законов о защите данных (ст. 77 GDPR в связи с § 19 BDSG — Федерального закона о защите данных). Ответственным органом по надзору за соблюдением законов о защите данных является Департамент земли Северный Рейн-Вестфалия по вопросам информационной безопасности и защиты данных.

Чтобы воспользоваться указанными выше правами, обращайтесь к уполномоченному специалисту компании CLAAS по вопросам защиты данных.

XIV. Разрешение

Если компания CLAAS обрабатывает ваши персональные данные, основываясь на полученном от вас разрешении, у вас есть право в любое время отменить это разрешение. При этом обработка данных, осуществлявшаяся до отмены разрешения, считается законной.

XV. Изменение Политики конфиденциальности

Мы редактируем Политику конфиденциальности при определенных изменениях на сайте и в случаях, когда в этом возникает необходимость.

По состоянию на июнь 2018 г.